Refusionspolitik

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark og EU. Fra du har modtaget varen, har du 14 dages fortrydelsesfrist. 

• Send en utvetydig meddelelse til netbutikken om din fortrydelse, hvilket vil sige, at butikken skal have tydeligt besked.
  
  
• I mange tilfælde har sælger formidlet en online funktion eller standardformular, som du kan bruge.
  
  
• Hvis ikke, kan du sende en mail eller et brev. Gem mailen eller få en kvittering, så du har et bevis på, at den er afsendt inden for 14 dage.
  
  
• Hvis du har brugt en fortrydelsesfunktion på butikkens hjemmeside, skal du modtage en bekræftelse.